환불정책
시행일 : 2026년 01월 01일
환불 기준 안내
모든 D-Day 기준은 행사 시작일 00:00을 기준으로 합니다.
D-DAY는 행사 당일 00:00~23:59 사이 취소를 의미합니다.
D-10 이상(10일 초과) 취소 시 D-10 환불율이 적용됩니다.
취소 시점별 환불율
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회사 귀책 사유에 의한 취소
다음의 경우 결제금액 전액(100%)을 환불합니다.
- 회사의 사정으로 행사가 취소된 경우
- 인원 미달로 행사가 성사되지 않은 경우
- 천재지변, 감염병 확산 등 불가항력으로 행사가 취소된 경우
위 사유 발생 시 행사 시작 24시간 전까지 개별 통보 후 전액 환불합니다.
환불 불가 사유
- 행사 당일 무단 불참(노쇼)한 경우
- 참가자 본인의 귀책으로 행사에서 퇴장 조치된 경우
- 허위 정보 기재로 참가 자격이 취소된 경우
환불 처리 기간
- 신용카드 : 카드사 정책에 따라 3~5 영업일 내
- 간편결제 (카카오페이·토스페이 등) : 3~5 영업일 내
- 포인트 결제 : 즉시 복원
환불 신청 방법
- 앱 내 마이페이지 → 참가 내역 → 취소 신청
- 이메일 문의 : cpdlc@naver.com
환불 신청 시 주문번호, 성함, 환불 사유를 함께 기재해 주세요.